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「立于思,践于行」信息共享助力资产密集型企业供应链优化
发布时间:2023-08-24        浏览次数:8        返回列表

20世纪后半叶,计算机、互联网等新技术的落地应用,为人类开启了信息化的时代,信息也逐渐成为保障经济发展的重要基石。随着企业把人工智能等新兴技术与自身的业务场景相结合,在优化供应链的过程中,也逐渐意识到信息在供应链优化中的重要性。基于英诺森常年深耕于资产密集型行业所积累的经验来看,信息共享可以帮助资产密集型企业获取更多有价值的信息,并且为供应链的发展提供更多选择。

信息共享指的是不同系统间共享信息,以实现优化资源配置的行为。在2003年,信息共享就已经有较为成熟的应用,在电商领域,淘宝通过搭建电商平台实现信息共享。时至今日,电子商务已经成为社会生活的主要方式之一,电商平台更是人们购买商品时的重要信息获取渠道。信息共享在资产密集型行业里仍然没有进行大范围普及,对资产密集型企业来说,借鉴信息共享在其他领域的成功案例,并把信息共享与自身业务结合,会成为企业进行供应链优化的一个契机。

信息共享意味着更加全面的信息获取,同时为了保证信息的价值,信息共享有对信息准确性的要求。资产密集型企业大多不是数字原生企业,因此普遍存在数据多且杂、无统一数据标准、数据质量差、数据缺少维护等问题。由于对数据的管理缺少方法,无法形成有价值的信息,不满足信息共享的基础要求,因此对资产密集型企业来说,实现信息共享首先需要提高信息的准确性。而信息共享所带来的更加全面的信息,可以帮助资产密集型企业对内部和外部供应链进行优化。

信息共享助力企业内部与外部供应链发展

供应链内部的信息共享

供应链内部的信息共享主要指的是各业务节点间共享自身的信息,通过信息共享,提高各业务节点间的连贯性,进而实现企业对业务节点和供应链全链路的资源配置优化。例如,通过共享物流与仓储的信息,仓储管理人员可提前了解物资信息及送达时间,针对所共享的物流信息,仓储管理人员可提前安排物资入库作业时所需的人员及叉车,防止对物流信息共享的不及时,导致人员及叉车无法灵活调度的问题。通过供应链内部各业务节点间的信息共享,可以实现供应链全链路的透明化,使企业直观了解供应链上各业务节点的资源配置现状,通过对业务节点资源配置现状的分析,明确可优化的业务节点及优化方向。

供应链外部的信息共享

供应链外部信息包括供应商信息、客户信息、物资采购价格、成品市场价格等。资产密集型企业对供应链的外部信息获取往往通过寻源、招标的方式进行,信息的获取渠道较为单一,导致企业对供应链进行优化时,可以选择的范围受限。通过对供应链外部的信息共享,资产密集型企业可以获取更加全面的信息。

例如,电力企业对发电机的某项铜制零件有周期性维修计划,相应零件的供应商会比电力企业更加关注原材料铜的价格,通过电力企业及零件供应商间对原材料铜的价格共享,电力企业可及时对采购端的采购数量进行调整,实现对供应链整体成本的控制,同时也可以加强电力企业与零件供应商的合作稳定性。因此,基于供应链外部的信息共享,可以扩大资产密集型企业对市场信息的获取范围,为企业优化资源配置提供决策支撑。

信息共享可以为资产密集型企业优化内部供应链和外部供应链提供信息支撑,帮助企业更加直观的了解到哪里可以进行优化、为什么可以进行优化及如何进行优化。但是对资产密集型企业来说,实现信息共享仍然有很长的路要走。对企业供应链内部的信息共享来说,难以落实的点在于信息的规范化与标准化。针对资产密集型企业内部供应链信息缺少规范与标准的问题,可以通过对数据的收集、加工、存储、维护环节的管理,提高信息的准确性。

信息的规范化与标准化是信息共享的基础

信息共享的基础是信息的准确性,由于资产密集型企业供应链中,各业务节点的数据收集不全面、数据加工不统一、数据存储不安全、数据的维护不长效,导致产出的信息没有共享的价值。针对这种现状,对数据的规范化与标准化管理可以助力提升信息的价值,为信息共享提供基础。

数据收集的全面性

在资产密集型企业中,数据识别依然是通过与打印在标签上的信息进行比对来实现,由于标签的大小等物理限制,可供业务人员进行识别与收集的数据量较少。同时对数据的记录仍停留在依赖人工的线下手工账层面,随着人员流动或者对手工账的疏于保管,部分数据就会发生丢失的情况。在企业计划对某个业务节点进行优化管理时,由于收集到的数据发生缺失,采取的优化措施往往也无法发挥预期的优化效果。因此,更为全面的收集数据是数据规范化与标准化的第一步,通过对全部线下账的线上化处理,对各业务节点进行数字化设备普及,实现对数据汇总的线上化与自动化,保证数据收集的全面性。

数据加工的统一性

由于各个业务系统内的数据处理规则不同,同一条数据在经过不同系统处理后会输出不同的结果进行存储,因此各业务系统间的数据无法形成信息共享。由于资产密集型企业大多总体体量大、业务流程复杂且各业务节点间相对独立,因此企业现有的业务系统,大多着重于满足某一业务需求,并不重视业务节点间的信息共享。为了实现信息共享,对数据的加工存储标准统一是数据规范化与标准化的第二步。通过进行主数据管理,建立一套统一的数据存储及加工规则,对于业务数据,则仍交由各业务部门进行维护。针对各业务节点间相互相对独立的现状,通过建立牵头部门,起到对数据管理的带头作用,实现各业务节点间的信息共享。

数据存储的安全性

资产密集型企业大多对数据存储的安全性有着严格的要求,然而受限于较低的数字化程度,其数据存储的安全仍有较大的提升空间。资产密集型企业针对数据的存储安全维护,大多停留在防火墙的建立和对服务器的维护阶段,但是随着更多创新技术在业务场景的落地应用,数据存储形式的多样化又对数据存储的安全提出了新的要求。

在英诺森交付的项目中,除了对防火墙、服务器和WEB等进行维护以保证数据安全外,英诺森也关注在业务场景中,硬件相关的信息存储的安全性。例如,在资产密集型企业中,RFID技术的落地应用可以大大提升供应链仓储环节的作业效率。由于RFID技术特性,物资信息都是存储于RFID标签中,在标签通过RFID感应门时进行物资信息读取及校对,因此如何防止RFID电子标签内存储的信息被非法读取及恶意篡改,是保障库存数据存储安全的一个方面。其中我们在对某石油企业进行仓库的改造升级过程中,对RFID标签所存储的物资信息进行一次性写入,可以防止后期数据的恶意篡改。

同时,我们也对企业的防火墙、WEB和应用服务器、数据服务器等使用了多因子认证、加密算法等技术,保障资产密集型企业的数据存储安全性,保护企业的信息财产安全。

数据维护的长效性

在资产密集型企业中,会存在同一采购合同内的物资进行分批验收的业务场景,由于同一合同内第一批验收的物资与最后一批验收的物资之间可能存在较大的时间跨度,在这个时间跨度内,需进行数据维护以确保业务的顺利流转。由于税率等方面的调整,企业需对同一采购订单内验收的物资进行冲销等操作,并进行再次的验收入库,第一次的验收入库与企业的冲销操作及再次验收入库间可能存在较大时间跨度,因此如何长效维护好业务数据是保证企业业务运转顺畅的重要前提。部分数据在业务完成后,可能短期内不会再被企业所使用,但是不代表没有价值,更不代表不需要进行维护。除了后期业务操作仍可能对这些数据有需求,对数据进行加工维护也可以产生后续的价值,通过对数据进行整理,可汇总形成反映企业运转的报表等,用于指导企业发展。

在保障共享信息的准确性后,通过哪种方式去进行信息共享会是资产密集型企业面临的另一个问题。对资产密集型企业来说,外部供应链的信息共享难以执行的主要原因之一是缺少有效的信息共享平台。目前部分企业间存在线下、线上信息共享的渠道,由于线下信息共享受地域限制,因此信息共享不够全面。相比较电子邮件等其他线上信息共享方式,搭建电商平台将更有助于实现信息共享,电商平台具有不受时间和空间限制、信息获取和上传的开放性、可以与其他用户的实时信息同步、同时多用户进行实时信息共享的特点。因此,在保障共享信息的价值性后,电商平台将可以帮助企业获取更多有价值的信息。

电商平台是实现信息共享的重要抓手

搭建电商平台可以帮助资产密集型企业实现信息共享,强化对信息的使用。相比较线下的信息共享,电商平台可以帮助企业突破地域的限制,位于不同地区的企业都可以通过平台实时获取及上传信息。同时,电商平台可以对供应链的外部信息提供整合服务,方便各企业通过一个平台,进行更加全面的信息共享。借助电商平台的信息共享,可以为资产密集型企业的供应链优化提供决策支撑。与电子邮件等线上信息共享相比,电商平台具有更强的开放性,电商平台使得用户不再是一对一的进行信息共享,而是多人的在线共享,扩大了信息获取的范围。相比较其他线上、线下的信息共享渠道,电商平台更加全面的信息共享,可以为资产密集型企业的供应链优化提供决策支撑。例如通过搭建采购电商平台,对物资采购的价格进行信息共享,企业用户可在电商平台上进行采购价格的查询及比对,进而对采购端灵活调整,实现降低采购成本的目的。基于电商平台的信息共享,可以为企业提供更全面的信息来源,从而推动资产密集型企业的供应链优化。

对资产密集型企业来说,现有的粗颗粒度的信息管理方式已经无法满足企业优化供应链时的需求,如何最大化的发挥现有的信息价值是细化信息管理的重要前提。通过对数据的标准化和规范化实现对现有数据的梳理,通过共享实现数据所带来的价值,基于以上两点,英诺森认为信息共享将为资产密集型企业带来更多供应链优化的思考方向。

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